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恶心!不愿下楼取餐?外卖骑手往食物里吐4次口水
2019-11-08 14:36:58    来源:互联网

最近,一段视频在网上流传:上海徐汇区的一名送餐员在送餐过程中对食物吐了四口唾沫,因为他对顾客要求上楼送餐的要求不满意。

记者通过外卖文件上的地址联系了视频的受害者薛女士。她没想到她会换这样的“附加”外卖,只是因为她让骑手上楼把它交给她。

然而,仅仅半个月后,她就通过一个善良的人看到了当天“喂食”的视频,甚至得知事后,视频还透露了她在所有主要外卖乘客中流传的个人信息。薛女士心情复杂。她很害怕、恶心和愤怒。

好心人告诉“随地吐痰”外卖视频

10月11日中午,一个陌生人来到徐家汇一家商场的柜台前,要见薛女士。薛女士很困惑,但随后那个男人给她看了一段令人震惊的视频。“一个男人来到柜台询问我的情况,然后递给我他的手机,打电话给我,看录像里的人是不是我。”薛女士说。

这段视频只有十多秒钟。照片的内容是一份外卖文件,上面清楚地写着薛小姐工作店的地址。然而,视频不断听到一名男子喊脏话,抱怨客人没有下楼去取外卖,并要求自己把外卖送到楼上。最“恶心”的照片出现在视频的后半部分。说到愤怒,视频中的那个人也发出了吐口水的声音,打开外卖的盖子,“呸,呸”,朝食物吐了四口唾沫。

“看完这段视频后,我想我会失去立足点。这真的很恶心,也有点滑稽。”薛女士说,当她看到这段视频时,她与9月底点外卖做饭有关。“我也没点多少外卖。我看着照片就知道一定是那天。”

让薛女士感到更加紧张的是,来到她家门口的好心人也告诉她,这段视频已经在最近聚集外卖和快递的各种微信群中广泛流传,薛女士的个人信息也暴露了。“好心人告诉我,他真的再也受不了了,所以他跟着外卖地址找到了我。”

薛女士今天的外卖单

事发当天,外卖工人情绪正常。

回忆9月24日的场景,薛女士不明白她为什么激怒了外卖。

那天是午饭时间。在购物中心工作的薛女士通过外卖平台点了一份火锅米饭,不久后就接到了外卖服务员的电话。外卖服务员向她抱怨说她找不到上楼的梯子,希望薛女士下楼自己带外卖。然而,当时只有薛女士在商场柜台值班,通常外卖员会上楼送餐,所以薛女士拒绝了外卖员的要求。

“但那时,我认为送货员很正常。我没有说任何情绪化或辱骂性的话,所以我告诉他再找一次货梯。”薛女士说。

过了一会儿,送货员把货物交给了薛女士。“他的情绪仍然很正常。他把食物递给我,没说什么就走了。”

之后,薛女士吃了整个外卖。所以当她看到视频的时候,薛女士病得很厉害,但她感到恶心,无法吐出来。

网民:将来如何点菜?

经常点外卖的小编辑看到视频时无法平静下来……更多看过视频的网民非常生气:“再也不要点外卖了。”一些网民非常担心个体外卖工人的职业素质。

一些网民关注事件的原因——外卖应该送到门口吗?一些网民认为,除非得到买方的批准,送货人有义务到送货上门,不上楼。一些网民认为他们应该考虑得更周到,再多走两步就能得到,这不是什么大问题。

我们如何才能让外国卖点更让人放心?一些网民想出了一个解决办法——他们只会点用塑料包装或密封的外卖。

今年6月,国家市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部等八个部门联合发布了2019年互联网市场监管专项行动(Cyber Sword Action)计划,呼吁加强对食品配送流程的管理,逐步推进外卖“食品安全封条”,确保食品配送流程不受污染。

“食品安全封条”粘贴在外卖食品外包装的密封部分。如果它被外力撕裂,它会留下永久的痕迹。一旦被撕成碎片,就无法收回。消费者可以根据封口的完整性判断收到的食品在配送过程中是否受损。

据了解,“食品安全封条”模式已经在北京、上海、杭州、宁波、绍兴等城市推广。

今年,杭州已有310万只“食品安全封条”被饥饿的人发放,涉及近1万名商家。

一些消费者质疑饭盒的封条是否会包含在饭盒费用中。对此,记者了解到,该平台将承担试点期间的印章费用,并将在后期与商家分享一部分。鼓励更多餐饮商家自行印刷和盖章。目前,它不涉及增加消费者支出。

来源:综合晨报、深思熟虑的上海、央视法制报道、新闻广场、人民网、杭州网等。

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